Politique de confidentialité

1. Pourquoi traitons-nous vos informations personnelles ?

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Cela signifie que nous devons avoir une ou plusieurs bases légales pour utiliser vos informations personnelles. La plupart de ces bases seront explicites. Les bases légales les plus courantes qui s'appliqueront à notre utilisation de vos informations personnelles sont énumérées ci-dessous :

· Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, qui couvre votre relation avec nous, ou prendre des mesures pour conclure ce contrat.

· Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale qui s'applique à nous, par exemple en respectant les lois relatives à la vente de produits aux consommateurs ou en respectant les lois sur la protection des données.

· Lorsque cela est nécessaire pour des intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Nous avons exposé dans la section ci-dessous comment nous utilisons vos informations personnelles ainsi que plus de détails sur nos intérêts légitimes.

· Vous avez donné votre consentement. En règle générale, nous ne nous fondons pas sur votre consentement, et n'en avons pas besoin, pour la plupart des utilisations que nous faisons de vos informations personnelles, mais nous aurons besoin de votre consentement pour vous adresser directement de la prospection commerciale concernant nos produits et services par des canaux de communication électronique tels que l'e-mail ou les SMS/MMS. Lorsque nous traitons des informations personnelles sensibles vous concernant, relevant des catégories particulières (par exemple des informations personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses ou philosophiques, ou des données concernant la santé), nous devons également disposer d'une ou de plusieurs des bases légales suivantes pour utiliser vos informations personnelles.

· Lorsque nous avons votre consentement explicite pour le faire.

· Lorsque cela nous est nécessaire pour respecter nos obligations légales et réglementaires et exercer nos droits et obligations légaux. Par exemple, le traitement de vos informations de santé afin de nous assurer que notre application est adaptée à vous et que votre programme d'exercices peut être suivi sans danger, ou de nous assurer que vous pouvez participer sans danger à l'un de nos événements ou à l'une de nos promotions, ou de procéder aux aménagements nécessaires pour que vous puissiez vous rendre dans nos locaux.

· Lorsque nous devons protéger vos intérêts vitaux (ou ceux d'une autre personne).

· Lorsque vous avez déjà rendu publiques les informations personnelles.

· Pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ces actions soient intentées contre nous ou par nous.

· Lorsque cela est nécessaire dans l'intérêt public. Dans certains cas, plus d'une base légale peut s'appliquer à notre utilisation de vos informations personnelles.

2. Changer les préférences de marketing

Vous avez le droit de refuser à tout moment de recevoir nos communications marketing. Pour cela, vous pouvez :

· Mettre à jour vos préférences sur notre site web.

· Nous informer que vous souhaitez modifier vos préférences marketing en contactant notre service client via le formulaire « Contactez-nous » de notre site web : https://bluefinsupboards.com/pages/contact-us

· Utiliser le simple lien « se désinscrire » figurant dans les e-mails ou tout autre support marketing électronique que nous vous envoyons.

· Nous contacter par e-mail à support@bluefintrading.co.uk ou par courrier à l'adresse Bluefin Trading, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG, Royaume-Uni. Cela n'empêchera pas l'envoi de messages de service, tels que les mises à jour de commande, et d'autres communications non commerciales de notre part. Cela n'affectera pas non plus la publicité susceptible d'apparaître sur notre site web, sur d'autres sites web ou dans nos applications. Veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Prise de décision automatisée » pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies pour vous proposer de la publicité.

3. Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Dans le cadre de votre relation ou de vos interactions avec nous, nous pouvons collecter et traiter un large éventail d'informations personnelles vous concernant. Cela inclut :

· Coordonnées personnelles telles que le nom, la civilité, l'adresse (y compris l'adresse de facturation et l'adresse de livraison), l'adresse e-mail et le ou les numéros de téléphone.

· Informations sur votre date de naissance, votre âge, votre sexe, votre civilité et le nom de tout destinataire d'une livraison.

· Informations concernant les produits ou services que vous nous avez commandés, ou liées à ceux-ci.

· Données de l'appareil lorsque vous utilisez nos applications ou notre site Web, qui peuvent inclure des informations sur l'appareil que vous utilisez et l'identifiant unique de l'appareil, par exemple le numéro IMEI de votre appareil, l'adresse MAC de l'interface réseau sans fil de l'appareil, ou le téléphone mobile utilisé par l'appareil, les informations du réseau mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur mobile que vous utilisez, le réglage du fuseau horaire, l'adresse IP, le type d'appareil, les noms d'utilisateur et les détails du compte, les données de localisation qui peuvent inclure votre localisation actuelle divulguée par votre propre logiciel. Cependant, nous n'utilisons pas de logiciel de suivi de localisation distinct.

· Données de profil, y compris votre nom d'utilisateur, votre historique d'achats, vos intérêts, préférences, commentaires et réponses, ainsi que toute inférence tirée de vos données personnelles pour créer un profil reflétant vos préférences, caractéristiques, prédispositions, comportements, attitudes, capacités et aptitudes.

· Données de contenu, qui comprennent les informations stockées sur votre appareil, notamment les informations de connexion, les vidéos, les photographies et les enregistrements audio ou tout autre contenu numérique, les check-in, ou les données d'entraînement que vous saisissez et téléchargez, ainsi que vos identifiants sur les réseaux sociaux, les publications dans lesquelles vous nous identifiez et les informations sur vos abonnés.

· Détails de paiement, détails de carte de paiement, détails de compte bancaire, transactions financières et remboursements.

· Toutes les conditions générales relatives à votre relation avec nous.

· Toutes les communications entre nous et vous.

· Vos identifiants sur les réseaux sociaux, vos publications sur les réseaux sociaux, les informations sur vos abonnés sur les réseaux sociaux, les informations sur toute recommandation de produits/services de votre part et d'autres aspects de votre activité sur les réseaux sociaux.

· Informations personnelles accessibles au public, y compris celles que vous avez partagées via une plateforme publique, en ligne ou sur les réseaux sociaux.

· Détails de vos réalisations et activités sportives ou athlétiques et plans et progrès connexes lorsque vous nous en parlez.

· Historique personnel et informations, y compris les passe-temps, les intérêts et vos préférences.

· Réponses et résultats des sondages.

· Informations liées à la prévention de la fraude qui peuvent inclure des détails sur d'autres transactions auxquelles vous avez participé.

· Demandes pour participer ou assister à des compétitions, promotions ou événements, présence à des événements et promotions et tous résultats ou autres informations personnelles connexes.

· La manière dont vous utilisez notre site web, car nous recueillons des informations sur les pages que vous consultez et la manière dont vous les utilisez, les noms d'utilisateur, les informations de compte et les mots de passe, les données d'entrée et de sortie lorsque vous consultez ou quittez notre site web, les informations sur les produits, événements et contenus susceptibles de vous intéresser, les informations d'abonnement en ligne, par exemple lorsque vous vous abonnez à l'une de nos actualités, à l'un de nos blogs ou à d'autres contenus, les informations liées au navigateur, et les cookies déposés sur votre appareil par notre site web.

· Votre utilisation des systèmes informatiques que nous mettons à disposition des visiteurs de nos locaux, tels que les installations internet pour visiteurs dans nos locaux.

· Informations sur l'adresse IP qui nous permettent de suivre votre utilisation de notre site Web.

· Détails de toutes les demandes, plaintes, réclamations et cas impliquant à la fois nous et vous, y compris toutes les communications connexes. Toute autre information personnelle que vous nous fournissez.

Nous pouvons également, dans certains cas, collecter et traiter des informations personnelles plus sensibles, relevant des catégories particulières, notamment :

· Des informations sur votre santé, y compris tout problème médical, vos dossiers de santé et de maladie, y compris lorsque vous nous informez de tout problème de santé, blessure ou handicap.

· Dans certains cas, des informations de suivi de l'égalité des chances, y compris des informations sur votre origine ethnique, votre orientation sexuelle, votre santé et votre religion ou vos convictions. Cela ne concernera généralement que les cas où ces informations sont pertinentes pour des événements, promotions, campagnes ou autres activités susceptibles de vous concerner. Si vous nous fournissez des informations sur d'autres personnes, par exemple un ami à qui vous nous demandez de livrer nos produits que vous avez commandés en cadeau, ces personnes ont le droit de savoir quelles informations personnelles nous détenons à leur sujet, comment nous les collectons et comment nous les utilisons et pouvons les partager, et d'en être informées. Veuillez leur communiquer le présent avis de confidentialité. Elles disposent également des mêmes droits que ceux énoncés dans le présent avis de confidentialité en ce qui concerne les informations personnelles les concernant que nous collectons. Nous ne collecterons les données des enfants de moins de 16 ans qu'avec le consentement exprès de leurs parents ou tuteurs. Nos sites web/applications exigent expressément que les utilisateurs confirment d'abord qu'ils ont plus de 16 ans avant qu'un compte puisse être créé, que des données soient collectées ou que des commandes soient traitées.

4. Où collectons-nous vos informations personnelles ?

Bluefin Trading Ltd collecte vos informations personnelles de différentes manières et à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous :

· La plupart de vos informations personnelles sont collectées directement auprès de vous, par exemple par le biais de contacts avec vous, des informations que vous saisissez sur notre site Web, des commandes passées par vous, de la correspondance avec vous, de vos candidatures, des participations à des concours/promotions, des inscriptions à des événements, de la participation à des événements ou promotions, de la correspondance avec vous ou par d'autres interactions avec nous, lorsque vous visitez nos locaux ou d'autres informations personnelles que vous nous fournissez.

· De la part d'autres personnes que vous connaissez et qui ont pu nous fournir vos informations personnelles afin que nous puissions vous envoyer l'un de nos produits en cadeau.

· Des sites web, d'Internet, des réseaux sociaux ou d'autres plateformes, y compris des sources d'information publiques.

· De la part de tiers désignés par vous, par exemple, tout conseiller financier ou juridique.

· Des organismes gouvernementaux ou apparentés au gouvernement, des régulateurs, de la police, des autorités chargées de l'application de la loi ou des services de sécurité.

5. Minimisation des données

Les données personnelles seront adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Notre personnel ne traitera pas les données personnelles pour des raisons non liées à leurs fonctions professionnelles. Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins spécifiées, elles seront supprimées ou anonymisées conformément à nos directives de conservation des données.

6. Limitation de la conservation
Les données personnelles ne seront pas conservées sous une forme identifiable plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Nous ne conserverons pas les données personnelles sous une forme permettant l'identification de la personne concernée plus longtemps que nécessaire pour les objectifs commerciaux légitimes pour lesquels nous les avons initialement collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour détruire ou effacer de nos systèmes toutes les données personnelles dont nous n'avons plus besoin. Cela inclut l'exigence pour les tiers de supprimer ces données lorsque cela est applicable.

7. Notre personnel
Nous veillerons à ce que le personnel ait suivi une formation adéquate pour leur permettre de se conformer aux lois sur la protection des données. Nous exigeons de notre personnel qu'il s'engage à respecter les obligations de protection des données et de confidentialité lorsque cela est nécessaire.

8. Modifications de la présente Déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité à tout moment ; veuillez donc la consulter régulièrement afin de disposer de sa dernière version. La présente Déclaration de confidentialité ne prévaut pas sur les lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

9. Sécurité
Nous employons des mesures de sécurité visant à protéger les informations que vous fournissez contre l'accès par des personnes non autorisées et contre le traitement illégal, la perte accidentelle, la destruction ou les dommages. Nous vous demandons également de prendre des mesures raisonnables pour protéger votre propre vie privée lors du transfert d'informations vers nous, comme ne pas envoyer d'informations confidentielles par e-mail non protégé, s'assurer que les pièces jointes des e-mails sont protégées par mot de passe ou cryptées, et n'utiliser que des méthodes d'envoi sécurisées lorsque des documents originaux nous sont envoyés.

10. Cookies
Nos sites utilisent des cookies (y compris des cookies pour obtenir une vue d'ensemble des habitudes des visiteurs et des volumes de visiteurs sur Notre Site). Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de cookies distincte.

11. Droit d'accès aux informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vous fournir une copie des informations personnelles vous concernant que nous détenons, et vous avez le droit d'être informé des éléments suivants : (a) la source de vos informations personnelles ; (b) les finalités, la base légale et les méthodes du traitement ; (c) l'identité du responsable du traitement ; et (d) les entités ou catégories d'entités auxquelles vos informations personnelles peuvent être transférées.

12. Droit de rectifier ou d'effacer les informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations personnelles inexactes. Nous pouvons chercher à vérifier l'exactitude des informations personnelles avant de les rectifier. Vous pouvez également nous demander d'effacer vos informations personnelles dans les cas limités suivants :

· Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; ou

· Lorsque vous avez retiré votre consentement (lorsque le traitement des données était fondé sur le consentement) ; ou

· Lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition ; ou

· Lorsqu'elles ont été traitées de manière illicite ; ou

· Pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Nous ne sommes pas tenus de donner suite à votre demande d'effacement de vos informations personnelles si le traitement de ces informations est nécessaire :

o pour le respect d'une obligation légale ; ou

o pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

13. Droit à la limitation du traitement de vos informations personnelles
Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles, mais uniquement lorsque :

· Leur exactitude est contestée, afin de nous permettre de la vérifier ; ou

· Le traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas que vos informations soient effacées ; ou

· Elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais vous en avez encore besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou

· Vous avez exercé le droit de vous opposer, et la vérification des motifs impérieux est en attente

Nous pouvons continuer à utiliser vos informations personnelles à la suite d'une demande de limitation :

· Lorsque nous avons votre consentement ; ou

· Pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou

· Pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

14. Droit de transférer vos informations personnelles
Vous pouvez nous demander de vous fournir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou vous pouvez demander à ce qu'elles soient transférées directement à un autre responsable du traitement, mais dans chaque cas uniquement lorsque :

· Le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat conclu avec vous ; et

· Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

15. Droit de s'opposer au traitement de vos informations personnelles
Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos informations personnelles fondé sur nos intérêts légitimes si vous estimez que vos droits et libertés fondamentaux prévalent sur nos intérêts légitimes. Si vous formulez une objection, nous avons la possibilité de démontrer que nous avons des intérêts légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits et libertés. Vous pouvez demander que nous ne transférions pas vos informations personnelles à des tiers non affiliés à des fins de prospection directe ou à toute autre fin. Droit d'obtenir une copie des garanties applicables aux transferts d'informations personnelles en dehors de votre juridiction. Vous pouvez demander à obtenir une copie des garanties encadrant le transfert de vos informations personnelles en dehors du Royaume-Uni, ou une référence à celles-ci. Nous pouvons occulter certaines parties des accords de transfert de données afin de protéger des conditions commerciales. Droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Nous vous prions de bien vouloir tenter d'abord de résoudre tout problème avec nous, bien que vous ayez le droit de contacter votre autorité de contrôle à tout moment.

16. Plaintes
Nous avons nommé un délégué à la protection des données chargé de veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données. Les questions, plaintes ou demandes d'informations complémentaires doivent être adressées au délégué à la protection des données, Bluefin Trading Ltd, Keelham Farm, Hebden Bridge, West Yorkshire HX7 8TG. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office à l'adresse https://ico.org.uk

17. Pixel Meta et gestionnaires de balises
Nous, Bluefin SUP, attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de nos utilisateurs et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Le présent addendum a pour objet de préciser les règles et restrictions relatives à l'utilisation des pixels Meta et des gestionnaires de balises placés sur notre site web par des affiliés, des partenaires ou toute entité tierce. Lorsqu'un affilié ou un tiers demande à placer son pixel Meta ou son Google Tag Manager sur notre site web, il doit respecter les conditions suivantes : Interdiction de vendre ou de partager les données : les données collectées via le pixel Meta ou le gestionnaire de balises placé sur notre site web ne doivent pas être utilisées pour vendre, partager ou divulguer des informations personnelles de nos utilisateurs à des parties externes sans consentement explicite. Collecte de données limitée : les données collectées via le pixel Meta ou le gestionnaire de balises doivent être strictement limitées aux finalités précisées dans l'accord conclu entre l'affilié ou le tiers et nous. Toute collecte allant au-delà de ces finalités est strictement interdite. Sécurité des données : l'affilié ou le tiers doit mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données collectées via le pixel Meta ou le gestionnaire de balises contre tout accès, toute divulgation ou toute altération non autorisés.

Consentement des utilisateurs : si les données collectées via le pixel Meta ou le gestionnaire de balises sont utilisées pour suivre ou analyser le comportement ou les préférences des utilisateurs à des fins de publicité ciblée ou d'autres services personnalisés, le consentement explicite de nos utilisateurs doit être obtenu conformément à notre Déclaration de confidentialité. Conservation des données : les données collectées via le pixel Meta ou le gestionnaire de balises ne doivent être conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités précisées et doivent être rapidement supprimées ou anonymisées une fois ces finalités atteintes. Respect des lois et règlements : l'affilié ou le tiers doit respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données en ce qui concerne les données collectées via le pixel Meta ou le gestionnaire de balises. Notification des modifications : toute modification apportée aux pratiques ou aux finalités de collecte de données du pixel Meta ou du gestionnaire de balises doit nous être communiquée par écrit, et nos utilisateurs doivent en être dûment informés et avoir la possibilité de donner ou de retirer leur consentement, comme l'exigent les lois applicables. Le non-respect des conditions énoncées dans le présent addendum peut entraîner le retrait immédiat du pixel Meta ou du gestionnaire de balises de notre site web, et nous nous réservons le droit de résilier tout accord conclu avec des affiliés ou des entités tierces qui ne s'y conformeraient pas. En continuant à utiliser notre site web alors qu'un pixel Meta ou un gestionnaire de balises d'un affilié y est présent, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions décrites dans le présent addendum, qui fait partie intégrante de notre Déclaration de confidentialité.